Witam,
Kilkukrotnie sie zastanawialam czy powinnam pisac, ale ostatecznie stwierdzilam, ze moze uchroni to potencjalne klientki, przed podobna wlosowa tragedia, jakiej doswiadczylam ja!
Wlosy farbuje od wielu lat i kilka lat zajelo mi aby w pelni przejsc z rozjasniacza i koloru platyny na farbe. Udalo mi się ‘wychodowac’ dosc dlugie wlosy i jakkolwiek były one troche przesuszone (wlosy wsokoporowate), to generanie sprawialy one wrazenie zadbanych.
NIGDY nikt mi tak nie zniszczyl wlosow jak pani Agnieszka z tego salonu fryzjerskiego (nawet lata temu podczas kolezenskiego farbowania wlosow w czasach studenckich!!). Moje wlosy sa bardzo latwe do farbowania i z racji tego, ze jestem srednio-ciemna blondynka naprawde duzo nie trzeba.
Pani Agnieszka wogole mnie nie sluchala i naprawde spalila mi wlosy w stopniu wykraczajacym poza jakiekolwiek granice; nie nastawila czasomierza, wyszla na zaplecze porozmawiac z kolezankami kosmetyczkami i jak po jakims czasie wrocila zapytala mnie- KLIENTKE- czy 30 minut minelo?!!!! Po zmyciu farby i dojsciu do lusterka- zaniemowilam- takiej zolci w calej mojej historii farbowania- nie mialam, ale co najazniejsze przy probie rozczesnywania spalone pasma wlosow wychodzily GARSCIAMI. Dodam, ze sposób rozczesywania moich poplatanych wlosow przez pania Agnieszke był masakryczny! Targala moja glowa w sposob, który wywolywal bol, jak również bez pytania wycinala mi koltuny, które nie chcialo jej się rozczesac.
Bo podsuszeniu wlosow, kolor znaczaco się nie zmienil, ale bylam w takim szoku, ze nie wiedzialam co powiedziec. Pierwszy raz znalazlam się w takiej sytuacji i mimo ze nie jestem nastolatka to naprawde nie moglam się w tym wszystkim odnalezc. Pani Agnieszka widzac co zrobila oczywiście udala, ze nic się nie stalo, ale na ‘’odczepnego’’ dala mi 30%-‘’rabaciku’’!
Po powrocie do domu, ochlonieciu i spojrzeniu jeszcze raz w lustro prawie się poplakalam!!! Poszlam do kolejnych 2 fryzjerow po porade i wydalam kolejne 150 zl na ratowanie pozostalych przepalencow: szampon neutralizujacy jajko na mojej glowie z linii Beverly Hills- 75 zl, olejek arganowy- 25 zl i Wax- 27 zl na przepalona skore gowy i wlosy. Nastepnie wydalam kolejne 300 zl (po 100 zl za każdy) zabieg- sauna na glowe z maska arganowa e nadzieii, ze chociaz pozostale 2/3 wlosow mi nie odleci….
Wlosow nie moglam nawet uczesach bo konce jak i pasma wlosow wylatywaly bądź kruszly się, wiec mimo ze swiezo po farbowaniu chodzilam z tlusta od olejowania glowa i z nie uczesanymi spietymi deliaktnie wsowkami fryzura.
Oczywiście kilka razy przeszlo mi pzez glowe, aby wrocic z reklamacja do salonu fryzjerskiego, ale wiem ze w takich wypadkach powinno się dojsc do porozumienia z fryzjerem i prawdopodobnie zostalaby mi zaproponowany zabieg pielegnacyjny. Szczerze mowiac, nie moglam sobie wyobrazic, aby ta Pani miala dotykac mich wlosow ponownie, wiec postanowilam napisac do Urzedu Ochrony Konsumentow z prosba o rade i wykorzystac internet jako narzedzie- ostrzezenie dla innych.
NIGDY nie odwiedze tego salonu ponownie i przestrzegam inne Panie przed popelnieniem podobnego bledu.
Pozdrawiam wszystkich i zycze sobie i innym wiecej SPECJALISTOW- PROFESJONALISTOW.
obsługa
1
wygląd i wyposażenie
3
fachowa porada
4
dostępność
3
cena
4
jakość usługi
1
opinia wystawiona przez: nowak w dniu 2014.02.10
Moja głowa jest od trzech lat strzyźona przez panią edytę, gorąco polecam... moje włosy po kazdym strzyźeniu są idealnie obcięte a co najważniejsze że po kazdym myciu układają się tak jak bym dopiero wyszła z salonu. Gorąco polecam!!!
obsługa
5
wygląd i wyposażenie
4
fachowa porada
6
dostępność
6
cena
4
jakość usługi
6
opinia wystawiona przez: nowak w dniu 2014.02.10
Moja głowa jest od trzech lat strzyźona przez panią edytę, gorąco polecam... moje włosy po kazdym strzyźeniu są idealnie obcięte a co najważniejsze że po kazdym myciu układają się tak jak bym dopiero wyszła z salonu. Gorąco polecam!!!
obsługa
5
wygląd i wyposażenie
4
fachowa porada
6
dostępność
6
cena
4
jakość usługi
6
opinia wystawiona przez: Aneta w dniu 2010.04.07
Ale zbieg okoliczności! Koleżanka niżej, która wystawiła taką negatywną opinię pisze bzdury! Byłam dzisiaj w momencie, gdy przyszła się wykłócać o to, że kolor nie ten. Kolor był ładny, a włosy były świetnie obcięte. I wcale nie były czerwone. Bzdura!
Są ludzie, którzy lubią chodzić do fryzjera gratis. Dziewyczyna odrzuciła propozycję przyciemnienia koloru. Gdy zapytano ją o to, czy zależy jej na ładnym kolorze, czy na zwrocie pieniędzy, wybrała to drugie. Trzeba mieć tupet, żeby przyjść z czymś takim!
Moja siostra wyglądała świetnie! A fryzjerka wie co robi!
obsługa
6
wygląd i wyposażenie
4
fachowa porada
5
dostępność
5
cena
1
jakość usługi
6
opinia wystawiona przez: . w dniu 2010.04.07
Bylam u pani Moniki na farbowaniu (kolezanka mi ja polecila) WSTYD WYJSC Z DOMU!!! Zamiast brązowo-kasztanowych, moje wlosy są BORDOWE! a przy skórze zupełnie CZERWONE! Włosy wygladają jakbym pofarbowala je sama, najtansza farba z bazaru! Monika nawet nie zainteresowala sie czy wlosy byly wczesniej farbowane!(nie były, byly naturalne), wymieszala tylko farbę i połozyla na calosc na 20 min. Po wielkiej awanturze i po tym jak p.Monika sie wielce obrazila i nie umiala przyznac do błedu, naublizala mi od wielkich kolorystek (sama nie potrafi rozroznic koloru - wspolczuje klientkom..) NIE POLECAM!!!!
obsługa
3
wygląd i wyposażenie
3
fachowa porada
1
dostępność
3
cena
2
jakość usługi
1
opinia wystawiona przez: Johnny w dniu 2010.01.23
Strzyzenie meskie - ocena bardzo dobra.
obsługa
6
wygląd i wyposażenie
5
fachowa porada
5
dostępność
5
cena
4
jakość usługi
5
opinia wystawiona przez: Agnieszka K. z mamą w dniu 2008.11.26
Witam, wszystkie PANIE...
Gorąco polecam strzyżenie u Pani Moniki, jest fantastyczna. Już od wielu lat korzystam z usług salonu, a na studniówce w 2004 roku moimi włosami wszyscy się zachwycali. Pani Monika jest odważna w swoich pomysłach na fryzurki i ja jej w pełni ufam:) Szkoda że teraz zapuszczam wloski... ale przed Sylwestrem na pewno do niej zajrze:).
Moja mama też jest zachwycona:)
obsługa
5
wygląd i wyposażenie
5
fachowa porada
6
dostępność
4
cena
3
jakość usługi
5.7
opinia wystawiona przez: Matylda w dniu 2008.05.23
Ten salon należy do mojego taty bardzo lubię się w nim strzyc. bardzo lubię Monię jest najfajniejszą fryzjerką z tych wszystkich jakie tam pracują polecam wszystkim
obsługa
5
wygląd i wyposażenie
4
fachowa porada
4
dostępność
5
cena
6
jakość usługi
5.7
opinia wystawiona przez: Lucyna w dniu 2008.03.30
Jestem klientką salonu od 5 lat. Korzystam z chyba wszystkich usŁug :Pani Monika strzyze i farbuje mi wŁosy, Pani Beatka wymysla ciagle nowe zabiegi na twarz i ciaŁo, Pani Iwonka robi świetne paznokcie, jest też solarium, a Pani Edytka z recepcji zna każdą klientkę i zawsze umili kawą i pogaduchami czas oczekiwania. Gorąco polecam!!!!
obsługa
6
wygląd i wyposażenie
5
fachowa porada
6
dostępność
5
cena
4
jakość usługi
6
opinia wystawiona przez: komorska w dniu 2008.01.22
To fakt.Mimo iż salon jest niewielki pracują tam znakomici fachowcy.Skorzystałam z usług kosmetyczki-p.Beaty(rewelacja),następnie paznokcie-p.Iwonka(cudo)a na koniec nowe włosy u p.Moniki(czemu nie trafilam do niej wcześniej?).Rozmowę uprzyjemniała mi bardzo miła p.Edytka-z recepcji.Na pewno zostanę stałą klientką KLEOPATRY.Szczerze polecam.
